カメラレンタルトップ

会員・レンタル約款

この規約は、株式会社ビデオエイペックス（以下、当社という）が運営するウェブサイト「エイペックスレンタルズ」「パソコンレンタル館」「エイペックスダビング」（以下、統合して当サイトという）における会員の定義と、会員が当サイトのサービスを利用する際に適用される規則を定めるものです。

第1章（会員規約）

第1条（会員の定義）

本会員（以下、会員という）とは、本規約を承諾したうえ当社の定める入会手続きを行い、サービスの利用者として承認された方を意味します。なお、会員には、サービス利用のためのIDとパスワードを発行します。

第2条（会員登録手続）

1.会員として登録していただくためには、当社の定める手続きにしたがって会員登録の申し込みをしてください。なお、会員登録にあたっては、入会金・年会費・登録料等は不要です。

2.会員登録は、前項の申し込みに対して、当社が承諾の上、IDが記載された登録完了メールを発送した時点をもって、完了するものとします。会員は入会の手続きを完了した時点で、本規約の内容を承諾したものとみなします。

3.会員登録希望者は、必ずご本人の正確な情報を登録してください。登録していただいた情報が変更になった場合、または登録していただいた情報が正確でないことが判明した場合には、当該会員はすみやかにその旨を当社に申告し、所定の変更手続きを取るものとします。

4.当社は、一旦入会を承認した会員についても、その後判明した諸事情（入会手続きに際し当サイトに申告した情報の全部または一部が真実に反する場合を含む）により入会が不適切と判断した場合は、入会承認を取り消すことができるものとします。

5.会員登録の資格については、18歳以上の日本国内在住者といたします。
※18歳以上でも高校生は不可。
※その他に法人・個人などの会員種別により必須事項があります。

6.会員は会員と有する権利を第三者に譲渡、売買、名義変更等及び担保に提供してはならないものとします。

第3条（レンタル・ダビング業務に関して）

レンタル・ダビング業務は、本ホームページ記載の「お申し込み手順」に従って、行われるものとします。

第4条（通知方法）

1.当社のお客様に対する通知または告知は、電話・電子メールまたはSMSによる通知その他当社が適当と認める方法により行なうことができるものとします。

2.前項に基づく電子メールによる通知は、当社がお客様の電子メールアドレスに通知を発したとき到達したものとします。

第5条（サービスの利用）

1.会員が本ホームページ上のサービス（以下、サービスという）を利用する際は、この規約に従い、かつ当社が指定した方法によってのみ利用するものとします。

2.会員は、当社が発行する会員IDおよびパスワードを使用して、サービスを利用するものとします。会員は、自分のIDおよびパスワードの使用、管理につき責任を持ち、譲渡、貸与、開示、名義変更、質権の設定その他の担保に提供する等の行為はできないものとします。

3.会員はIDとパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の不正使用などに起因する損害につき、当社は一切の責任を負わないものとします。また、虚偽の事実または他人の情報を登録された場合は、当該IDおよびパスワードの利用を停止することがあります。また、IDやパスワードが許可なく利用された場合、若しくはその恐れがある場合は直ちに当社へ通知するものとします。

第6条（会員の禁止事項）

1.会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為

2.当サイトの運営を妨げ、その他本サービスの提供に支障をきたす恐れのある行為

3.IDまたはパスワードを不正に使用する行為

4.他の会員、第三者若しくは当社に迷惑、不利益または損害を与える行為または恐れのある行為

5.公序良俗に反する行為、法令に違反する行為または恐れのある行為

6.他人の名誉、プライバシー、その他の権利を侵害する行為

7.脅迫、いやがらせ、中傷、罵詈雑言、人種差別、民族差別、その他、他人に精神的・経済的損害や苦痛を与える行為、またはその恐れのある行為

8.他の会員の情報を収集したり、しようとする行為

9.本サービスを利用した営業活動行為、営利目的行為

第7条（会員資格の取消）

会員が以下の各号の一つに該当するときは、当社は、会員に事前に通知することなく、会員資格を取り消しできるものとします。この措置をとることによる当該会員または第三者に損害が生じても、当社はその責任を一切負いません。

1.第6条　会員の禁止事項の行為を行なった場合

2.会員の登録、届出などに虚偽があった場合

3.電話、ＦＡＸ、電子メールその他の手段によっても、会員との連絡が取れなくなった場合

4.本規約に違反し、当社が除名を決定した場合

5.会員として不適切と当社が判断した場合

6.退会の届け出があった場合

第8条（免責事項）

1.当サイトの内容は、当社がその時点で提供可能なものとします。当サイトに掲載された情報の正確性、正当性の判断は会員の自己責任のもとで行ってください。当サイトを利用したことによるトラブル、あるいは損失・損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

2.会員が登録した情報の正確性・完全性に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。

3.会員の行為に基づき、当サイトの正常な運営に支障をきたすようなトラブル等が発生した場合で、他者あるいは当社が何らかの損害を被った場合には、それを賠償していただくことがあります。

4.当社は、登録内容の誤りに起因するあらゆる損害や損失に対して、たとえ事前にその可能性について予測できたとしても、一切の責任を負わないものとします。また、当サイトのサービス内容、および利用方法の誤解、または理解不足によって生じた損害、本規約に違反する行為を行ったことにより生じた損害についても、一切の責任を負わないものとします。

5.当サイトにリンクしている他のウェブサイトの内容に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。

6.当社会員またはその他の第三者（プロバイダ等）の通信回線、通信機器およびコンピュータシステム機器の障害により、当サイトへの接続が困難、不可能、あるいは一部またはすべてのサービスに欠陥があった場合、それに起因するあらゆる損害に対して、直接、間接問わず、たとえ事前にその可能性が予測できたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

7.当社はコンピュータウイルスに対する対策を実施しています。ただし、当サイトの情報および当サイトを通じてアクセス可能な情報がコンピュータウイルスに感染していないことを保証するものではありません。

8. 当サイトは、天災などの緊急事態または定期メンテナンス、リニューアルなどの運営上の都合により、会員への事前の通知を行うことなく、当サイトに登録された内容を変更・削除したり、運営を中断・中止することがあります。なお、これらの変更・削除、運営の中断・中止により生じた損害に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。

9. 会員がこの規約のいずれかの条項に違反し、当社が当該会員の除名を決定し、会員がサービスを利用できなくなった場合により会員若しくは第三者に損害が発生したとしても当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条（ご利用料金）

1.当サイトへの会員登録、利用に際しての料金は無料とします。

2.会員が使用するコンピューターおよび通信機器等の設置に関する費用及び本サービスを利用するために要した電話料金やインターネット接続業者のサービス利用料および各種申請料等は会員の負担とします。

第10条（会員サービスの変更、中断・停止・終了等）

1.下記の場合により会員への事前の通知を行うことなく、会員向けのサービス内容の一時的な中断、停止または終了を行うことがあります。本サービスの中断、停止または終了により、会員が被ったいかなる損害についても、理由を問わず一切の責任を負いません。

（1）サービス用設備等の保守と定期的または緊急に行う場合
（2）火災・水濡れ等の事故及び地震・洪水・落雷等の天災事故により、復旧できない場合
（3）戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等によりサービスの提供ができなくなった場合
（4）その他技術上、運用上、本サービスの一時的な中断を当社が必要と判断した場合

2.当サイトでは事業の進行によって各種サービスの追加、変更を行う予定です。

第11条（プライバシー情報の取扱い）

1.総則

当社は、お客様のプライバシー情報を、本規約に基づき、適切に取扱い、保護を図ります。

2.定義

（1）プライバシー情報のうち「個人情報」とは、当サイトを通じてご提供いただき、お預かりする、氏名・郵便番号・E-mailアドレス・電話番号・住所・携帯電話番号・FAX番号・機材別途送付先・クレジット番号・銀行口座・勤務先・勤務先電話番号・所属部署・ユーザー名・ID番号・パスワードなど、お客様個人を識別することができる情報、あるいはお客様の個人に固有の情報を指します。また、一定の情報によって識別される、または識別され得る法人についての情報も保護の対象として認識致します。
（2）プライバシー情報のうち「特定情報」とは、プライバシー情報のうち、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、当サイトご利用時の端末情報、個体識別情報、本サービス上でのアクセスログ、閲覧履歴、クッキー、IPアドレス、株式会社ファンコミュニケーションズより提供される広告クリック日時、経由元メディア情報などを指します。

3.プライバシー情報の取得・利用について

（1）当サイトにおいては、レンタルサービス等、当社が取扱うお客様に対する良好なサービスの提供及びサービス改善のために必要な場合にのみ、必要な範囲の個人情報の提供を取得し、利用しています。また、会員登録においては、WEBサイト上で収集した個人情報が、運転免許証などの身分証明書によって補足されます。当社が個人情報を取得する場合は、適法かつ公正な手段および手続きによることとし、当社業務を適切かつ円滑に運営するため、その利用目的の達成に必要な範囲をできる限り特定し、必要な範囲内にのみ利用します。
（2）当社は当サイトの運用及び維持、改善、取引上の信用情報の調査及び照会、不正行為防止、マーケティング、分析、広告効果測定のため特定情報を取得する場合があります。

4.利用目的

お客様の個人情報は、サイトの運営、サービスの提供及び個人認証以外の目的に、以下の場合を除いて、利用しないものとします。

（1）レンタルの予約および利用の際の手続き
（2）個別に会員より承諾を得た目的
（3）他者による、なりすましを防ぐための本人確認
（4）本サービスを維持するために必要であると当社が合理的に判断した場合
（5）広告効果測定、マーケティング分析
（6）その他、当社が登録時に明示した内容及び本規約の第2章のレンタル約款による場合

5.個人情報の安全性・正確性の確保

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損または不正アクセス等を防止するために必要な措置を講じ、個人情報を適切に管理いたします。また、利用目的の達成に必要な範囲内において、当社の保有する個人情報を正確、最新かつ完全な内容に保つよう努めてまいります。

6.第三者への開示、提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

（1）ご本人の同意がある場合
（2）法令等に基づき開示または提供が義務づけられている場合
（3）会員及び公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
（4）裁判所、警察、検察、行政機関、弁護士会等から法律上の権限に基づき開示を求められた場合
（5）警察、検察等の捜査に協力する必要があると当社が合理的に判断した場合
（6）利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に開示または提供する場合。なお、この場合は、当該業務委託先と個人情報の取扱いに関する契約の締結等により、個人情報の適切な取扱いが確保されるよう必要かつ適切な監督を行います。
（7）個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別・特定できない形態加工した統計データを作成し、第三者に開示する場合
（8）信用情報の調査を目的として、信用調査機関及び信用情報提供会社等から情報を取得するために必要な情報を提供する場合

7.社内体制の整備

当社は、個人情報の取扱いについて定められた法令、社内規定などを遵守するため、全社員、委託員、パートタイマー等を対象に社内教育を実施します。また、個人情報の取扱い箇所毎に個人情報の管理責任者を設置するとともに、定期的な社内監査の実施により、個人情報の適切な管理に努めます。

8.リンク先のウェブサイトで行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負いかねます。

リンク先サイトの個人情報の取り扱いに関する情報を必ずご参照ください。

9. 保有個人情報及び安全管理措置に関するお問合せ・苦情等のお申し出について

保有個人情報及び当社の安全管理措置に関するお問合せ・苦情等のお申し出については、次の窓口にて文書又はお電話にてお申し出ください。なお、お問合せに関わる書面・電話の内容を記録させていただく場合がございます。
株式会社ビデオエイペックス
　大阪　　　〒530-0038　大阪市北区紅梅町1-23　TEL：06-6358-6060
　東京中央　〒103-0014　東京都中央区日本橋蛎殻町1-7-9　TEL：03-3668-6070
　渋谷　　　〒150-0011　東京都渋谷区東1-26-24　TEL：03-5774-1300
　名古屋　　〒461-0005　愛知県名古屋市東区東桜1-4-13　TEL：052-953-1700

10.サイトポリシー（セキュリティー）

（1）当社ホームページではサイト運営のセキュリティーに対して、SSL（Secure Socket Layer）に対応しております。
SSLは現在最も信頼性の高い実用化されたインターネット上の暗号通信技術です。お客様のパソコン（ブラウザ）と本ホームページのサーバ間で、個人情報やクレジットカード番号など機密性の高い情報をやりとりする場合は、SSLにより情報を暗号化し、情報の送受信を行っています。新規登録や修正の際に個人情報を入力する必要が発生しますが、その際SSＬを利用すれば、通信経路上を流れる情報が暗号化されるため、盗聴や改ざんの危険が回避されます。
当社ホームページでは、かならずSSL対応のブラウザをご利用ください。
（2）当社サーバ内でのパスワードは暗号化されて保管されています。また、個人情報を保管、管理しているサーバマシンへは、熟練した専属スタッフが限られたルートからアクセスしないと保守できないシステムになっています。さらに、そのスタッフですら、ことパスワードに関しては解読できないシステムとなっています。
したがって、管理者といえども、パスワードに関するお問合せには一切お答えすることができません。また、管理者から登録者の皆様に対しパスワードに関してお問合せすることも絶対ありません。
（3）パスワード・メールアドレスを含む登録情報は、アカウントページにログイン後、変更・訂正いただけます。
（4）当社ホームページはCookie（クッキー）と呼ばれる技術を使用しています。
Cookieはお客様の利便性向上、サイト閲覧状況の統計的な把握、最適なサイト表示および広告の配信等を目的として使用しますが、個人を識別するものではありません。
お客様は任意でCookieを無効化または削除することができますが、当社サービスのご利用がいただけなくなる場合があります。

第12条（本規約の変更）

当社は、合理的必要性に基づき本規約を変更することができるものとします。

第13条（裁判管轄）

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。また、本規約または当サイトにおいて提供するサービスに関連する一切の紛争については、本社所在地にある裁判所を全管轄裁判所とします。

第2章（エイペックスレンタルズ約款）

第1条（総則）

お客様（以下「甲」）と株式会社ビデオエイペックス（以下｢乙｣）との間の賃貸借契約（以下｢レンタル契約｣）について、別に契約書類を作成しない場合には、以下の条文の規定を適用します。
契約の履行に関して甲と乙との間で用いる言語は、日本語とする。

第2条（物件）

乙は甲に対し、乙が甲に発行するレンタル明細に記載するレンタル物件（以下｢物件｣）を賃貸し、甲はこれを賃借します。

第3条（契約の成立）

甲は本レンタル規約を承諾の上、乙に対しお申込をするものとし、乙は申込内容について適当と認めた場合に契約が成立します。また、乙が適当と認めない場合、乙は甲に対し理由を説明する義務を負わないものとします。

第4条（レンタル期間）

レンタル期間はレンタル明細に記載する期間とします。

レンタル期間の延長については、乙の承諾を必要とする。

第5条（レンタル料金）

甲は、乙が発行しレンタル契約締結日に有効なレンタル料金表に基づいて算出した、レンタル料、運送諸経費、その他代金などに消費税を付した金額（以下｢レンタル料金等｣）を乙に対して支払います。

レンタル期間中において、物件を使用しない期間又は使用できない期間があったとしても、事由の如何を問わず、甲は乙に対し、当該期間のレンタル料金を支払わなければならない。

甲はクレジット決済の際にデビットカード又はプリペイド方式のクレジットカードでの支払いはできないものとする。

第6条（一時預かり金）

乙は、約款に基づく甲の債務履行を担保するため、甲に対し一時預かり金を要求することができる。甲は、乙の要求があれば、その申し出る額の一時預かり金を乙に預託する。この一時預かり金に利息は付さない。

乙は、甲に第13条のいずれかに該当する事由が生じたとき又レンタル期間満了の際にレンタル延長料金、毀損、滅失等で費用が発生する場合に、一時預かり金をもってレンタル料金を含む甲の乙に対するすべての債務の弁済に充当できる。

一時預かり金の預託は乙の指定する方法もしくは乙がクレジットカードの与信枠から確保するものとする。

第7条（物件の引渡し）

乙は甲に対し、物件を甲の指定する日本国内（避難指示区域を除く）の場所においてレンタル開始日またはその前日に引渡し、甲は物件をレンタル終了日に返還します。ただし、乙が適当と認めない場所への送付については、乙はこれを制限することができるものとする。

甲は、以下の場合には、速やかに乙に連絡するものとする。当該連絡がない場合、甲が乙から賃借した物件はレンタル明細のとおり甲に引渡されたものとみなす。

・引渡された物件に不足がある場合
・甲が指定した日時から２時間が経過しても物件が引渡されない場合
・届け時間帯指定がない場合は指定した日の午後５時を過ぎても物件が引渡されない場合
・その他、物件の引渡しに関して、何らかの事故が生じたと予想される場合

乙は、地震、津波、噴火、台風及び洪水等の自然災害、電力制限、輸送機関事故、交通制限、甲の従業員ないし第三者との紛争又は第三者からの妨害、重大な疾病、感染症リスクもしくはこれに類するものならびにこれらを原因とする自宅待機措置等、その他乙の責に帰さない事由により、物件の引渡しが遅滞、あるいは引渡しが不能となった場合、その責を負わない。

第8条（担保責任）

乙は甲に対して、引渡し時において物件が正常な性能を備えていることのみを担保し、甲の使用目的への適合性については担保しません。

甲は賃貸した物件の到着の有無の確認をした上で、引渡しを受けた当日中に速やかに状態の確認をしてレンタルの利用を始めるとする。物件に瑕疵があった場合には即座に乙に通知するものといたします。かかる通知がなされなかった場合は物件が正常な状態で引き渡されたものといたします。

第9条（担保責任の範囲）

乙が甲に対し甲の責によらない事由により契約予定納期までに納入完了できない場合、若しくは性能の欠陥により物件が正常に作動しない場合は、交換又は修理のために使用が妨げられた期間のレンタル料金等を日割計算により減免することがあります。

乙は前項に定める以外の責任を負わず、レンタル契約に関し、乙が甲に対して負担する損害賠償責任その他の責任は、請求原因の如何にかかわらず、当該レンタル契約において甲から乙に支払われたレンタル料金の額を上限といたします。

第10条（物件の使用、保管）

甲は物件を善良な管理者の注意をもって使用中保管し、これらに要する消耗品及び費用を負担します。甲は物件をその本来の使用目的以外に使用しません。

甲は乙の書面による承諾を得ないで物件の譲渡、転貸、質権の設定及び改造をしません。また甲は物件を分解、修理、調整また細菌・ガス・放射性物質などの汚染をしません。

物件自体またはその設置、保管もしくは使用によって第三者に与えた損害については、甲がこれを賠償します。

物件に貼付された標識、ラベルなどを剥がしたり汚損しません。

第11条（物件の使用管理義務違反）

物件が甲の責による事由に基づき盗難、毀損、滅失した場合、又は甲が乙の物件に対する所有権を侵害した場合は、甲は乙に対して、盗難および滅失した物件の再購入代金、毀損した物件の修理代金又は所有権の侵害によって乙が被った一切の損害額を弁済します。また乙はその場合は別途、喪失利益損害額として喪失利益損害額を請求することがあります。

※喪失利益損害額　：　（レンタル物件の1泊2日価格÷4）×修理期間及び再調達までの日数
※喪失利益とは・・・事故がなければ得られたと予想される営業利益等

なおクレジットカード決済のお客様の場合には、喪失利益損害賠償金にかかる費用を、いただいておりますカード情報にて決済させて頂くことがございます。

第12条（契約の解除）

甲が以下のいずれかに該当した場合、何ら催告することなく契約を解除することができる。また甲は直ちに物件を乙に返還すると共に、物件返還日までのレンタル料金及び付随する全ての費用を直ちに支払う。

・レンタル料金、修理費、その他乙に対する債務の履行を遅滞したとき
・甲が破産、民事再生法、会社更生、整理等の申立をなし又は受けたとき
・解散、死亡若しくは制限能力者、又は住所・居所が不明となったとき
・レンタル利用に関して、不正な行為（違法行為又は公序良俗に違反する行為等）があったとき
・故意または重大な過失により、物件に修理不能の損害を与えまたは滅失したとき
・一定期間にわたり乙から甲への電話・電子メールの手段による連絡がつかないとき
・その他本契約の各条項に一つでも違反したとき

第13条（物件の返還）

レンタル契約が期間満了、解除、解約その他の事由により終了した場合、甲は物件の通常の損耗および乙が認めたものを除き、直ちに甲の負担で物件を原状に回復したうえ、乙の指定する場所に物件を返還します。
なお、物件の返還に要する費用は、甲が負担するものとする。

第14条（レンタル期間の延長）

甲からレンタル期間の延長の申し出があった場合に、乙がこれを了承した場合に甲は乙の指定する延長料金を支払う。ただし、乙から延長の了承が得られない場合は、甲は当初の契約の通りに物件を速やかに返還するものとする。
また甲がクレジットカード決済を利用している場合に延長料金については、乙はそのカード情報をもって決済することができます。

第15条（予約取消手数料）

ご予約確定後のキャンセルは、レンタルご利用日の６日前より下記の通り甲が乙に対しキャンセル料金を支払います。

・取消日が発送日又はご利用日の5日以前　無料
・取消日が発送日又はご利用日の4日前～2日前予約した料金（消費税含む）の20％
・取消日が発送日又はご利用日の前日又は当日　予約した料金（消費税含む）の30％
・取消が発送後又は、お渡し後のキャンセルはできません。

なお甲がクレジットカード決済を利用している場合に予約取消手数料については、乙はそのカード情報をもって決済することができます。

第16条（物件の返還遅延の損害金）

甲は乙に対して物件の返還をなすべき場合、その返還を遅延したときは、甲はその期日の翌日から返還の完了日までの遅延損害金を下記の通り支払います。
※遅延損害額：（レンタル物件の1泊2日価格÷4）×遅延期間の日数

レンタル期間を過ぎて一定期間連絡がつかず物件の返却がなされない場合に、甲のクレジットカード情報にて延長料金、返還遅延の損害金及び物件の再購入代金を決済することがある。

第17条（乙の権利の譲渡）

乙は、この契約に基づく乙の権利を金融機関等の第三者に譲渡し、若しくは担保に差入れることができます。
またレンタル予定終了日から二週間延滞料金のお支払いがなく物件を返却されない場合は、債権回収業者または弁護士に、債権回収及び物件回収を依頼することがございます。その場合、その費用は全て甲が負担することとします。

第18条（情報）

レンタル期間中、又は甲が乙に物件を返還した後であるかに関わらず、また物件の返還の理由の如何を問わず、物件の内部に記録させているいかなる情報についても、甲は乙に対し返還、修復、削除、賠償などの請求をしません。

第19条（遅延損害金）

甲は、約款に基づく金銭の支払いを怠ったとき、又は乙が甲のために費用を立替払いした場合の立替金の償還を怠ったときは、甲は、支払うべき金額に対し支払期日の翌日又は立替払日からその完済に至るまで、年14.6%の割合（年365日の日割計算）による遅延損害金を乙に支払う。

第20条（反社会的勢力等への対応）

乙は、甲が次のいずれかに該当する場合、契約の拒絶及び契約の解除をすることができる。

・暴力団等反社会的勢力であると判断したとき
・取引に関して脅迫的な言動又は暴力を用いたとき、若しくは乙の信用を毀損し業務を妨害したとき
・乙の従業員その他の関係者に対し、暴力的要求行為を行い、あるいは不当な負担を要求したとき

第3章（エイペックスダビング約款）

第1条（総則）: エイペックスダビングは株式会社ビデオエイペックスのダビング・コピー・各種データ作成・映像方式変換サービスなどの業務に関する総称です。お客様（以下「甲」）と株式会社ビデオエイペックス（以下｢乙｣）との間に、別に業務契約書類を作成しない場合には、以下の条文の規定を適用します。
第2条（店頭入稿や送付入稿について）: 甲は業務委託のためのマスターその他のデータを直接当社にお持ちいただくか、配送会社を利用して送るか、若しくはメール等のオンライン経由で送付することができますが、配送会社の場合必ず、送付データや履歴の残る方法でご送付ください。
乙は送付物が到着するまでの間に紛失等の問題が生じても、責任を負いかねます。
第3条（マスターテープ・ディスクなどお預かり品の管理について）: 乙は、甲からお預かりしたマスターテープ・ディスク等は、損傷や紛失がないように万全の注意を払っておりますが、作業中等の事故でマスターテープ・ディスク等が損傷する場合もございますので、事前に必ずバックアップをお取りいただきますようお願いいたします。
第4条（機密保持）: 乙は甲からお預かりしたマスターテープ・ディスク等に関し機密保持に努め、ご要望により別途、機密保持契約を締結することができます。
第5条（お取り扱いできないコンテンツにつきまして）: 市販またレンタルされている映像、音楽等、著作権法に抵触するおそれのあるコンテンツ（映像、音楽、データ等の収録物）、成人向けコンテンツ、その他法令に違反するおそれのあるコンテンツについては、お取り扱いしておりません。
乙は、店頭や送付で一旦受け入れたとしても、その後法令に違反するおそれのあるコンテンツであることが判明した場合は作業を中止いたします。
また、コンテンツにより、甲に対して著作権複製許諾証明書のご提出をお願いすることがあります。
第6条（納品について）: 納品は、店頭引渡しもしくは配送会社を利用して送付いたしますが、店頭引渡しの場合は、店頭でお預かりしたマスター及び制作物をご確認いただきます。配送の場合は、到着後直ちにマスター及び制作物をご確認願います。
第7条（製品不良時の対応について）: 甲に納品した製品に不備があった場合は遅滞なく連絡ください。この場合乙は、問題があった製品につきましては、再制作させていただきます。
なお乙は、再制作以外の責任は負いかねます。
第8条（キャンセルについて）: 甲が依頼した業務について、乙が作業に取りかかった後のキャンセル、返金には応じませんので、予めご了承ください。
第9条（お支払について）: 甲が依頼した業務については、乙が提示する発注時に有効な料金表に基づき算出します。代金は、現金支払い、代金引換、当社の指定する銀行口座への振込、クレジットカード払いまたはコンビニ決済その他乙が指定した支払い方法とする。
また支払いが履行されなかった代金について、お客様の支払いが履行されるまで、遅延事務手数料として年率14.6％を未納料金に加算し、請求できるものとします。
第10条（廃棄について）: 甲が依頼した業務について、店頭お引取りをいただけない場合、配送の場合の甲の受け取り拒否、指定住所不在・不明返却などのマスターや制作物は6ヶ月を目途に廃棄いたします。
ただし、廃棄後も乙は甲に対して代金を請求する権利を有するものといたします。

第4章（ポイント利用規約）

第1条（ポイントの基本）

株式会社ビデオエイペックス（以下、当社という）は、当社の利用規約に基づいて、当社の提供するAPEX RENTALSをご利用いただいたお客様に対して、この規約に基づいてポイントサービスを提供致します。

第2条（ポイントの付与）

1.当社は、お客様がサービスを利用されたときに、以下に定める条件に基づいて、ポイントを付与します。またキャンペーンなど特定の条件下において個別に付与する場合があります。
2.ポイントは、付与された後の当社のサービスの利用の際に、第６条に定める基準に従って利用することができます。
3.ポイントはレンタル料金（一部対象外商品あり）からお値引き分を除いた額の5％を付与します。
4.第３項によるポイントの算定は注文毎に行い、計算上生じた小数点以下の端数は切り上げます。
5.ポイントは該当注文の全ての機材がご返却完了後３日後を目安に付与されます。
6.売掛による支払いはポイント付与対象外となります。
7.ポイントの付与に関し、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義がある事項については、当社が最終的な判断をさせていただきます。

第3条（ポイントの管理）

1.ポイント残高の管理は、当社が行います。
2.ポイントの残高はアカウントページにてご確認いただけます。

第4条（禁止事項）

1.保有されているポイントを他のユーザーやその他の第三者に売ったり、贈与したり、担保として提供したり、当社のサービス利用にあたってのポイントとして使用させたりすることはできません。
2.お客様間でポイントを共有、合算、相続する事は出来ません。

第5条（ポイントの取消・消滅）

1.当社は、第２条に基づいてポイントを付与した後に、ポイントの付与の対象となった注文、事象についてキャンセル、商品の返品その他ポイントの付与を取り消す事が適当と判断する事由があった場合には、当該ポイントの付与を取り消すことができます。
2.当社はお客様が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社はお客様に事前に通知することなく、お客様が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。

3.当社がお客様に付与したポイントの有効期限は６ヶ月間とし、お客様がポイントを付与された日から６ヶ月後の午前０時までにポイントを利用をされなかった場合には、その理由のいかんを問わず、ポイントは自動的に消滅します。
4.この条項に定めるポイントの消滅により、お客様がポイントを利用できなくなった場合、当社は金銭的補償を行いません。

第6条（決済におけるポイントの利用）

1.お客様は、当社が定める方法により、保有するポイントを１ポイントにつき１円に換算して、決済代金の全部または一部の支払に利用することができます。
2.１回のご注文にてご利用いただけるポイントは最大２万ポイントとなります。
3.当社は、第１項のポイント利用の対象となるサービス・商品等を制限し、又はポイントの利用に対して条件を付加することがあります。また、時期を限定して、ポイントの割合を変更する場合もあります。この条件等は、当社のサイトなどで告知させていただきます。
4.お客様がポイントで決済された上でご注文を取り消した場合、当該決済に利用されたポイントは返還されます。ポイントご利用分は現金で返金されません。
5.お客様がポイントを利用して代金を支払われた後に、決済代金が何らかの事情で減額された場合には、ポイント利用分はポイントにて、その他お支払い分はご利用いただいたお支払い手段をもって返金となります。
6.お客様が決済にポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合、お客様は当社に対しその不足分はお申込み時に選択いただいた方法にてお支払いいただくことになります。ポイントに残額がある場合で該当注文でのご利用ポイントが２万ポイント以内の場合、増額分をポイントでのお支払いに代えることができるものとします。
7.お客様が本規約に基づいて決済等にポイントを利用された場合の、お客様の保有されていたポイントの支払等への充当・消滅の順序は当社において決定します。

第7条（決済以外でのポイントの利用）

1.お客様は、前条に定める決済での利用のほか、当社が定める方法により、保有するポイントを、プレゼント、その他の特典（以下「特典」と総称します）と交換することができます。
2.当社は、お客様が保有するポイントにより交換できる特典を随時設定し、これを当社所定の方法により告知します。
3.特典の内容、交換に必要なポイント数、その他の条件は当社が定めるものとし、当社はこれらをいつでも新規設定、変更または終了させることができます。
4.当社は、前項に定める事由によりお客様に何らかの不利益が発生したとしても、一切の責任を負いません。
5.お客様が、特典の交換を選択された場合には、その返品や交換をすることはできません。

第8条（ポイント利用後のポイント取消）

お客様がポイントを利用したお支払いをされ、ご利用いただいた該当ポイントを取り消す必要がある場合、当社は対象となる決済を取消し又はまたは保留する場合があります。上記によって支払いが不足した場合は差額のお支払いが必要となります。

第9条（換金の不可）

ポイントは当社サービスご利用時のお支払いに限定してご利用いただけますが現金への交換、換金は行えません。またご利用時にご使用いただいたポイント相当分はご注文のキャンセルや変更、お取り消し時にポイントにて返還されます。現金での返還やそういった対応をお求めいただく事は出来ません。

第10条（第三者による不正利用）

1.ポイントの利用は、お客様本人以外の第三者が行うことはできません。
2.当社はお客様ご自身で設定されたID及びパスワードにてログインの上、ポイントの利用、サービスのお申込みをいただいた場合、お客様による利用とみなします。
3.前項によりお客様による利用とみなされたポイントの利用が第三者による不正使用であった場合でも、当社は、お客様に対し、使用されたポイントの返還は行いません。また、このような不正使用によりお客様がポイントを利用できなくなったとしても、当社は金銭的補償は行いません。

第11条（会員資格喪失・停止の場合のポイントの取り扱い）

お客様が会員の資格を喪失された場合には、保有する全てのポイント、及びポイントサービスの利用に関する一切の権利を失うものとします。また、当社はお客様の会員資格の喪失に対して金銭的補償は行いません。

第12条（免責事項）

通信回線やコンピュータシステム機器などの障害により、システムの中断・遅滞・中止・データの消失などによってポイント利用に関する障害が生じた場合、それに起因するあらゆる損害に対して、直接、間接問わず、たとえ事前にその可能性が予測できたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第13条（サービス等の変更又は終了等）

1.当社は告知期間を設けた上で、以下の各号の行為を行うことができます。ただし、法令の改正や監督官庁等からの指導を受けた場合には、事前告知なしに変更等を実施する場合もあります。このサービスは、そのことを了承された上で、ご利用ください。

2.当社は、前項の行為によりお客様に何らかの不利益が生じた場合であっても、一切の金銭的補償は行いません。
3.当社が第１項に基づき本規約の変更等の告知を行うとき、また本規約の変更等を行ったときは、当社は、お客様に対し、その内容を当社の通販サイトに表示する方法にて告知します。

以上

2005年12月1日制定
2018年3月5日改訂
2019年2月14日改訂
2020年7月7日改訂
2022年4月20日改訂
2023年8月1日改訂
株式会社ビデオエイペックス